Hỗ trợ tiếp cận là việc thiết kế sản phẩm, thiết bị, dịch vụ và môi trường mà tất cả mọi người đều có thể sử dụng. Thiết kế hỗ trợ tiếp cận tức là thiết kế sao cho người dùng dù có năng lực thao tác như thế nào cũng có thể khám phá, nắm bắt và sử dụng được ứng dụng. Khi bạn tích hợp các tính năng và dịch vụ hỗ trợ tiếp cận, ứng dụng sẽ trở nên dễ sử dụng hơn cho tất cả người dùng, qua đó tăng phạm vi tiếp cận, khả năng thích ứng linh hoạt và tiềm năng tăng trưởng.