Người dùng không đột ngột ngưng sử dụng ứng dụng. Thường thì có nhiều mẫu hình sử dụng dự báo trước được việc người dùng không hoạt động rồi rời bỏ ứng dụng. Đây chính là khoảng thời gian để thu hút lại trước khi người dùng ngưng sử dụng ứng dụng. Bạn có thể tận dụng những mẫu hình này làm dấu hiệu cảnh báo nguy cơ rời bỏ của những người dùng khác. Khoá học này được thiết kế nhằm giúp bạn tìm hiểu: – Cách xác định dấu hiệu ngay từ sớm để ngăn người dùng rời bỏ ứng dụng