Puedes usar Play Console para acceder a una descripción general de las calificaciones de la app, opiniones individuales y datos agrupados de las opiniones. Cuando analizas los problemas y las tendencias principales que mencionan los usuarios en las opiniones sobre la app, también puedes identificar las mejoras de mayor impacto para tu app o juego. Para proporcionar una experiencia del usuario más completa, también aprenderás a ayudar a los usuarios con problemas importantes, como solicitudes de reembolsos, falta de contenido y defectos.